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# Mon serveur ne démarre pas : que faire en cas d’erreur de crash ?

## 🔧 Étapes générales de dépannage

{% hint style="warning" %}
Avant d'effectuer une modification qui touche aux fichiers, nous vous recommandons vivement de faire une sauvegarde de votre serveur. 
{% endhint %}

### Si votre serveur Minecraft ne démarre pas ou crash suivez ces étapes pour identifier et résoudre le problème :

1. **Vérifiez les logs d’erreur** :
   * Accédez au fichier dans le dossier `logs/latest.log` ou `crash-reports` dans votre serveur via SFTP ou le **Gestionnaire de Fichiers**.
   * Recherchez les lignes contenant `ERROR`, `FATAL` ou `Exception` pour identifier la cause (ex: plugin incompatible, mémoire insuffisante, monde corrompu).
   * En cas de doutes, contactez-nous avec l'erreur téléversée au préalable sur "<https://yourlogs.azurhosts.com/>". **Sans ce lien de logs, nous ne vous aiderons PAS**.
2. **Vérifiez la RAM allouée** :
   * Si l’erreur mentionne par exemple `OutOfMemoryError`, améliorez votre offre ou optimisez votre serveur.
   * *Via MineNode : Modifiez la RAM dans l’onglet **« Paramètres »** du Panel GAMING.*
3. **Testez sans plugins/mods** :
   * Renommez le dossier `plugins` (ou `mods`) en `plugins_old` pour désactiver tous les plugins/mods.
   * Redémarrez le serveur. Si cela fonctionne, réactivez les plugins/mods un par un pour identifier le fautif.
4. **Corrigez les mondes corrompus** :
   * Renommez le dossier `world` (ou `world_nether`, `world_the_end`) en `world_old` pour forcer la régénération d’un nouveau monde.
   * Si le serveur démarre, le problème venait du monde. Utilisez une sauvegarde saine pour restaurer.
5. **Vérifiez la version de Java** :
   * Les versions récentes de Minecraft nécessitent **Java 17+.** Pour plus d'informations, consultez la page suivante :&#x20;

{% content-ref url="/pages/Z8qkqcbh7ldOVRLMOrTk" %}
[📌 Les bases de Minecraft sur AzurHOSTS](/accueil/jeux-officiels/minecraft/questions-frequentes/les-bases-de-minecraft-sur-azurhosts.md)
{% endcontent-ref %}

* *Via l'Installateur de Versions* : notre Panel GAMING utilise automatiquement la bonne version de Java. Ne vous en préoccupez pas si vous êtes passé par l'installateur.

1. **Réinstallez les fichiers du serveur** :
   * Supprimez les fichiers `server.jar`, `libraries`, et `versions`, puis téléchargez-les à nouveau depuis notre **Installateur de Versions** (onglet respectif) ou une source officielle.

***

## 🛠️ Solutions via le **Panel GAMING**

### Profitez d’outils intégrés pour résoudre les crashs rapidement :

1. **Analyse des logs en temps réel** :
   * Dans l’onglet **« Console »**, consultez les erreurs en direct.
   * ~~*\[*~~*BIENTOT] Utilisez la fonction **« Détecteur de bugs »** pour obtenir une explication claire des erreurs courantes (ex: port déjà utilisé, plugin manquant).*
2. **Restauration de sauvegardes automatiques** :
   * Accédez à **« Sauvegardes »** dans le Panel GAMING.
   * Sélectionnez une sauvegarde antérieure au crash et cliquez sur **« Restaurer »**.
3. **Vérification des fichiers corrompus** :
   * Dans **« Paramètres »**, utilisez l’outil **« Réinstallez le Serveur »** pour remplacer automatiquement les fichiers manquants ou endommagés. Pour les autres jeux, cela peut remplacer les fichiers du jeu : pour Minecraft, aucune panique à avoir.
4. **Pré-vérification avant démarrage** :
   * Le Panel GAMING effectue un scan automatique des dépendances (Java, ports, RAM) avant de lancer le serveur et vous alerte en cas d’anomalie. Vérifiez la console au lancement.

***

## 🚨 Cas courants de crashs et solutions

| **Erreur**                                      | **Cause probable**                         | **Solution**                                                                                                                                     |
| ----------------------------------------------- | ------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| `Can't reserve enough space` // `Out Of Memory` | RAM insuffisante.                          | Augmentez la RAM allouée, optimisez le serveur ou supprimez des modules (ex. plugins/mods)                                                       |
| `Port already in use`                           | Le port par défaut (ex. 25565) est occupé. | Changez le port dans `server.properties` ou libérez-le. *Si vous êtes client AzurHOSTS ou utilisateur MineNode, impossible d'avoir cette erreur* |
| `Forge Mod Loading Crash`                       | Mod incompatible ou mal installé.          | Supprimez les mods récemment ajoutés et vérifiez les codes de sortie.                                                                            |
| `Unable to access server.jar`                   | Lanceur Introuvable                        | Accédez au Gestionnaire de Fichiers et vérifiez le nom du lanceur, que vous modifierez dnas l'onglet "Démarrage (avancé)".                       |

***

## ❓ **Support AzurHOSTS**

### Si le problème persiste :

1. Fournissez-nous les **logs d’erreur** complets grâce au lien  YourLogs (<https://yourlogs.azurhosts.com/>)
2. Contactez-nous 24h/24 à <support@azurhosts.com> ou via en ticket sur notre [Discord](https://discord.azurware.fr/).

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