Mon serveur ne démarre pas : que faire en cas d’erreur de crash ?

🔧 Étapes générales de dépannage

Avant d'effectuer une modification qui touche aux fichiers, nous vous recommandons vivement de faire une sauvegarde de votre serveur.

Vérifiez les logs d’erreur :
- Accédez au fichier dans le dossier logs/latest.log ou crash-reports dans votre serveur via SFTP ou le Gestionnaire de Fichiers.
- Recherchez les lignes contenant ERROR, FATAL ou Exception pour identifier la cause (ex: plugin incompatible, mémoire insuffisante, monde corrompu).
- En cas de doutes, contactez-nous avec l'erreur téléversée au préalable sur "https://yourlogs.azurhosts.com/". Sans ce lien de logs, nous ne vous aiderons PAS.
Vérifiez la RAM allouée :
- Si l’erreur mentionne par exemple OutOfMemoryError, améliorez votre offre ou optimisez votre serveur.
- Via MineNode : Modifiez la RAM dans l’onglet « Paramètres » du Panel GAMING.
Testez sans plugins/mods :
- Renommez le dossier plugins (ou mods) en plugins_old pour désactiver tous les plugins/mods.
- Redémarrez le serveur. Si cela fonctionne, réactivez les plugins/mods un par un pour identifier le fautif.
Corrigez les mondes corrompus :
- Renommez le dossier world (ou world_nether, world_the_end) en world_old pour forcer la régénération d’un nouveau monde.
- Si le serveur démarre, le problème venait du monde. Utilisez une sauvegarde saine pour restaurer.
Vérifiez la version de Java :
- Les versions récentes de Minecraft nécessitent Java 17+. Pour plus d'informations, consultez la page suivante :

Via l'Installateur de Versions : notre Panel GAMING utilise automatiquement la bonne version de Java. Ne vous en préoccupez pas si vous êtes passé par l'installateur.

Réinstallez les fichiers du serveur :
- Supprimez les fichiers server.jar, libraries, et versions, puis téléchargez-les à nouveau depuis notre Installateur de Versions (onglet respectif) ou une source officielle.

Analyse des logs en temps réel :
- Dans l’onglet « Console », consultez les erreurs en direct.
- [BIENTOT] Utilisez la fonction « Détecteur de bugs » pour obtenir une explication claire des erreurs courantes (ex: port déjà utilisé, plugin manquant).
Restauration de sauvegardes automatiques :
- Accédez à « Sauvegardes » dans le Panel GAMING.
- Sélectionnez une sauvegarde antérieure au crash et cliquez sur « Restaurer ».
Vérification des fichiers corrompus :
- Dans « Paramètres », utilisez l’outil « Réinstallez le Serveur » pour remplacer automatiquement les fichiers manquants ou endommagés. Pour les autres jeux, cela peut remplacer les fichiers du jeu : pour Minecraft, aucune panique à avoir.
Pré-vérification avant démarrage :
- Le Panel GAMING effectue un scan automatique des dépendances (Java, ports, RAM) avant de lancer le serveur et vous alerte en cas d’anomalie. Vérifiez la console au lancement.

Erreur

Cause probable

Solution

Can't reserve enough space // Out Of Memory

RAM insuffisante.

Augmentez la RAM allouée, optimisez le serveur ou supprimez des modules (ex. plugins/mods)

Port already in use

Le port par défaut (ex. 25565) est occupé.

Changez le port dans server.properties ou libérez-le. Si vous êtes client AzurHOSTS ou utilisateur MineNode, impossible d'avoir cette erreur

Forge Mod Loading Crash

Mod incompatible ou mal installé.

Supprimez les mods récemment ajoutés et vérifiez les codes de sortie.

Unable to access server.jar

Lanceur Introuvable

Accédez au Gestionnaire de Fichiers et vérifiez le nom du lanceur, que vous modifierez dnas l'onglet "Démarrage (avancé)".

Fournissez-nous les logs d’erreur complets grâce au lien YourLogs (https://yourlogs.azurhosts.com/)
Contactez-nous 24h/24 à support@azurhosts.com ou via en ticket sur notre Discord.

Nous résolvons 99 % des crashs en moins de 5 minutes ! ⚡

Mis à jour il y a 1 an